"Le plus grand échec est de ne pas avoir le courage d'oser"

"Cultiver sa différence pour susciter la préférence"

"L’enthousiasme est une maladie contagieuse"

"Le succès vient davantage de l'attitude que de l’aptitude"

"Le secret d’ennuyer est celui de tout dire"

"Personne n'a jamais fait faillite parce qu'il dépensait trop en Formation"

"Celui qui dit "coupons la poire en deux" tient en général le couteau, et la poire, c'est vous !"

"Pour être une pointure, chaussez les souliers du client"

"Il n’est pas très catholique de raconter la messe à un client"

"Prendre du recul reste la meilleure façon d’avancer."

"En vente comme en tennis, pour éviter un revers de fortune ayez un bon service"

"On se souvient de la qualité bien plus longtemps que du prix"

"Parler est un besoin, écouter est un art"

"En auto, l’aspiration sert à dépasser les autres…En vente, c’est l’inspiration"

"Négocier, c’est souvent une question de remise pour éviter une remise en question"