PROSPECTION ET FIDELISATION

Prospecter et Fidéliser, ce n'est pas forcément la tasse de thé des Commerciaux.

En effet, que ce soit en démarchage terrain ou au téléphone, essuyer des refus plusieurs fois par jour peut démotiver.

 

Et pourtant... c'est le SECRET de leur métier !

 

Un Fichier Client bien travaillé permet de gagner en efficacité et en salaire !

 

Nous vous proposons une boîte à outils pour faire de la Prospection et de la Fidélidation une ACTIVITE NATURELLE QUOTIDIENNE.

 

Dans cette Formation vous découvrirez entre autres :

 

- Comment lever LES 5 PEURS

 

- Rédiger un script / scénario efficace

 

- Se préparer à L'IMPOSSIBLE (les Objections)

 

- Comment utiliser le téléphone à bon escient

 

A travers des mises en situation concrètes issues de votre réalité, ainsi qu'un quiz de connaissance, les participants sont évalués.

 

 

 

 

"80% des clients ne sont jamais rappelés"